سياسة الخصوصية

تلتزم Saeroon ("الشركة" أو "نحن") بحماية خصوصيتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند استخدامك لمنصة Saeroon Hosting (hosting.saeroon.com). باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

نجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم خدمتنا وتحسينها: 【المعلومات المطلوبة】 • تسجيل الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، الاسم • المدفوعات: معلومات طريقة الدفع، عنوان الفوترة • استخدام الخدمة: سجلات الاستخدام، سجلات الوصول، عنوان IP 【المعلومات الاختيارية】 • الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي، اسم الشركة، رقم الاتصال • التسويق: تفضيلات الاتصالات التسويقية 【المعلومات المجمعة تلقائياً】 • معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرفات الجهاز • بيانات الاستخدام: سجل الزيارات، أنماط استخدام الخدمة • ملفات تعريف الارتباط: معلومات الجلسة، تفضيلات المستخدم

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية: • تقديم الخدمة: تشغيل منشئ المواقع والاستضافة والتجارة الإلكترونية ونظام الحجز • إدارة الحساب: تحديد هوية العضو، التحقق من التسجيل، إجراءات الإنفاذ • معالجة المدفوعات: معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة للخدمات المدفوعة • دعم العملاء: الرد على الاستفسارات، معالجة الشكاوى، إرسال الإشعارات • تحسين الخدمة: تحليل الاستخدام، تحسين الجودة • التسويق: إرسال المعلومات الترويجية وتحديثات الأحداث (بموافقة) • الامتثال القانوني: الوفاء بالالتزامات القانونية

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: • بموافقتك • عندما يتطلب القانون ذلك • لتقديم الخدمة من خلال شركاء موثوقين 【مزودي خدمات الدفع】 • Toss Payments: معالجة الدفع (الاسم، البريد الإلكتروني، معلومات الدفع) 【مزودي الخدمات السحابية】 • AWS/Cloudflare: تشغيل البنية التحتية (بيانات استخدام الخدمة)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدمات مخصصة: 【ملفات تعريف الارتباط الأساسية】 • إدارة جلسة تسجيل الدخول • الأمان والمصادقة 【ملفات تعريف الارتباط الوظيفية】 • تخزين تفضيلات اللغة • إعدادات السمة (الوضع الداكن) 【ملفات تعريف الارتباط التحليلية】 • إحصائيات استخدام الخدمة • مراقبة الأداء يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من بعض ميزات الخدمة.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها: 【فترات الاحتفاظ】 • معلومات الحساب: حتى حذف الحساب • سجلات الدفع: 5 سنوات (كما يتطلب القانون) • سجلات تسجيل الدخول: 3 أشهر • سجلات استخدام الخدمة: 3 سنوات 【طرق الحذف】 • الملفات الإلكترونية: حذف دائم باستخدام طرق لا رجعة فيها • المستندات الورقية: التمزيق أو الحرق المعلومات المطلوبة بموجب القانون قد يتم الاحتفاظ بها بشكل منفصل للفترة المحددة قانونياً.

ننفذ تدابير أمنية شاملة لحماية معلوماتك: 【التدابير الإدارية】 • سياسات وإجراءات حماية البيانات الداخلية • تقليل الوصول إلى البيانات الشخصية وتدريب الموظفين • عمليات تدقيق داخلية منتظمة 【التدابير التقنية】 • اتصالات مشفرة SSL/TLS • تجزئة وتشفير كلمات المرور • أنظمة جدران الحماية وكشف التسلل • التحكم في الوصول والتسجيل 【التدابير المادية】 • التحكم في الوصول إلى مرافق الخوادم • منع الوصول غير المصرح به

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية: • الحق في الوصول إلى معلوماتك • الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة • الحق في حذف معلوماتك • الحق في تقييد المعالجة • الحق في نقل البيانات يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال إعدادات حسابك أو بالتواصل مع [email protected]. سنرد على الطلبات خلال 10 أيام. يمكن للوالدين أو الأوصياء القانونيين ممارسة هذه الحقوق نيابة عن الأطفال دون سن 14 عاماً.

نطلب موافقة الوالدين أو الوصي قبل جمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 14 عاماً. يمكن للوالدين والأوصياء طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد معالجة معلومات أطفالهم.

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان خارج موقعك: 【تفاصيل النقل】 • المستلمون: Amazon Web Services، Cloudflare • البلدان: الولايات المتحدة • الغرض: تشغيل البنية التحتية • البيانات المنقولة: بيانات استخدام الخدمة • الاحتفاظ: مدة استخدام الخدمة نضمن وجود ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية.

قد تتضمن خدمتنا ميزات من أطراف ثالثة. هذه الخدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها: • Google (تسجيل الدخول الاجتماعي، التحليلات) • Toss Payments (المدفوعات)

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. سنبلغك بالتغييرات قبل 7 أيام على الأقل من سريانها من خلال إشعارات الخدمة. للتغييرات الجوهرية، سنقدم إشعاراً قبل 30 يوماً عبر البريد الإلكتروني.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا: 【مسؤول حماية البيانات】 • الاسم: Kim Donggeon • المنصب: المدير التنفيذي • البريد الإلكتروني: [email protected] • الهاتف: +82-10-5959-1250 【معلومات الشركة】 • الشركة: Saeroon • السجل التجاري: 107-22-94572 • العنوان: 302, 41 Guunjung-ro, Gwonseon-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, كوريا الجنوبية • الممثل: Kim Donggeon 【استفسارات الخدمة】 • البريد الإلكتروني: [email protected] 【السلطات التنظيمية】 إذا كانت لديك مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك التواصل مع: • وكالة كوريا للإنترنت والأمن (KISA): privacy.kisa.or.kr / 118 • لسكان الاتحاد الأوروبي: هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك