生效日期:2026年5月11日
本条款旨在就Saeroon(以下简称"本公司")提供的定期支付(自动扣款)服务的使用,规定本公司与用户之间的权利、义务及责任事项。
定期支付是指使用用户登记的支付方式(卡),在事先约定的每个支付周期自动请求并完成扣款的支付服务。 • 首次扣款:用户同意后立即向该支付方式请求1次扣款 • 定期支付:每个支付周期(每月/每年)自动请求扣款 • 解约:除非用户主动解约,否则自动续订
用户申请定期支付时须对以下事项表示同意: • 首次扣款将立即向支付方式请求1次 • 每个支付周期(每月/每年)自动扣款 • 扣款金额及扣款日 • 解约方式,以及在解约之前自动扣款将持续 不同意上述事项的,无法申请定期支付。
在定期支付时点扣款失败的,按以下流程处理: • 自动重试:按1天、3天、7天的间隔最多重试3次 • 暂停:3次均失败时,订阅状态转为暂停(Paused) • 宽限期:暂停后7天内维持服务 • 自动降级:7天届满后自动降级(取消)处理 扣款失败时将向用户发送邮件通知,用户可在控制台变更支付方式。
用户可随时通过以下路径解约定期支付: • 路径:控制台 > 订阅管理 > 取消订阅 申请解约后按以下方式处理: • 立即停止下一支付周期的扣款请求 • 服务维持至当前支付周期结束日 • 结束日之后订阅自动到期 解约后的退款适用[退款政策]。
用户可随时通过以下路径变更支付方式: • 路径:控制台 > 订阅管理 > 变更支付方式 变更支付方式后新的支付方式立即生效,自下一次定期支付时点起以新支付方式计费。
定期支付的退款适用[退款政策]。鉴于数字内容的特性,服务激活后即视为开始使用,退款受限。
本公司可依据相关法律变更本条款,变更时自施行日前30天(对用户不利的变更自60天前)在本页面公告。对用户不利的变更,本公司在公告之外另行取得用户的同意;不同意的用户可在变更适用之前解约。